【重要:2022年5月31日以前にご入会の天国民の方】旧サイトからの会員情報引継ぎ方法につきまして
旧ハチワレ天国年会費会員の方は、以下の手順で会員情報の引継ぎをお願いいたします。
※本手続き前に旧ハチワレ天国の会員期限を過ぎている場合、会員番号の引き継ぎはできません。
会員番号の引き継ぎをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
※必ず、有料会員登録前に引継ぎを行ってください。(会員番号もそのまま引き継がれます。)
引継ぎ方法
1 新FCログイン用のBitfan IDを新たに取得
下のボタンから、新しくメールアドレスとパスワードを設定してください。
※旧ハチワレ天国に登録していたアドレスとは異なっていても大丈夫です。
詳しくはBitfan IDを取得するにはをご参照ください。
アカウント作成が完了したら、
マイページにて、ログインされていることを確認してください。
2 会員情報の引継ぎ
ログインした状態で、以下の引き継ぎページにアクセスします。
※ここでは有料会員登録(決済)は行いません。
旧ハチワレ天国に登録されていた会員番号(最初の22を除く5桁)・生年月日(8桁)を入力し、送信してください。
「照合する」をクリックして、引き継ぎ完了です!
次回以降は、①で登録したメールアドレス・パスワードにてログインすることで、
有料コンテンツを閲覧できます。
会員情報の確認
メンバー情報ページより、入会日・会員番号、および会員期限が正しく引き継がれているか、ご確認ください。
※会員期限はメンバー情報ページ一番下に表示されている「次回更新日」をご確認ください。
以上で引き継ぎのお手続きは完了です!新しくなったハチワレ天国をお楽しみください★
引継ぎ期間が終了したら
引き継ぎ期間が終了した翌日に、「引き継ぎ期間終了のお知らせ」メールが届きます。
メールを受信したら、サイト内にて、「会員登録する」より継続手続き(決済)をお願いいたします。
※この時、初めて以降の会費の月額決済を行います。
引継ぎに関するエラーなど
◆引き継ぎせずに新規会員登録してしまった
引き継ぎ手続きではなく、間違って新規会員登録してしまった場合
① 一度、メンバー情報ページにログインして退会します。
② 再度、引き継ぎページから引き継ぎを行ないます。
→会員番号・会員期間の引き継ぎができます。
◆引き継ぎがうまくできない
生年月日・会員番号を正しく入力しても引き継ぎできない場合、
旧ハチワレ天国の会員期限が切れている・更新できていない、または生年月日を登録していない、などの場合がございます。
お名前・会員番号・旧ハチワレ天国で登録されていたメールアドレスを記載のうえ、お問い合わせください。
※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。
◆「期限切れ」のエラーがでる
旧ハチワレ天国の会員期限を過ぎてからの引き継ぎはできません。
お手数ですが、「会員登録する」より新たに有料会員登録をお願いします。